簡單來說,管理學經歷了從經驗管理到科學管理,再到文化管理的幾個階段。每一次邁進都會引起管理方式的重新建模,把新思想、新方法、新手段和新的組織形式引入到企業(yè)中。企業(yè)文化與管理相結合,作為管理方式改變的動因和依據,基于以下三個原則。
人的價值高于物的價值
發(fā)展卓越的公司總是把人的價值放在首位。企業(yè)文化作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識中,企業(yè)文化離開員工無法獨立存在,“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎。成功的企業(yè)不再以追求利潤為唯一的目標,而是有著超越利潤的長遠目標,企業(yè)應該尊重人的思想,只有這樣,才能不斷地激發(fā)人的創(chuàng)造力。
共同價值高于個體價值,內在約束高于外在約束
企業(yè)作為一個利益共同體,所擁有的員工需要共同目標,這個事業(yè)目標既是企業(yè)對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。通過對目標的努力,員工精神文化逐步形成,概括、總結、提煉精神力量而得到確立,它是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。共同的價值觀,共同的信念會使企業(yè)員工凝聚成一個整體,內心的認同產生的約束力,可以大于制度等外在約束的力量,使員工自覺遵守企業(yè)的行為準則和道德規(guī)范,為實現企業(yè)的經營目標而努力。
社會價值高于利潤價值,用戶價值高于生產價值
企業(yè)作為一個社會的個體細胞,應該適應社會、反映社會,應該作為社會的有機部分為社會奉獻,即內部健康成長、外部奉獻社會。企業(yè)存在的基礎應該是它的社會作用、服務功能。企業(yè)的這種社會定位即企業(yè)的倫理觀。
管理方式的革命立足于管理哲學的思考。如果企業(yè)不能依靠企業(yè)管理的客觀規(guī)律進行系統(tǒng)思考,建立持續(xù)發(fā)展和科學體系,沒有一整套企業(yè)管理哲學,而一味模仿、復制外國的管理文化、管理理念、管理方式,就會使企業(yè)永遠在霧中行走,缺乏方向和力度。
企業(yè)管理哲學是關于企業(yè)管理、生產實踐和經營發(fā)展一般規(guī)律的科學,是系統(tǒng)化和理論化的統(tǒng)一,它的形成可以分為兩條線,即科技的應用與文化的認知:先進的技術與信息工程把管理哲學體現為管理科學,指導管理工作;先進的文化使管理哲學取得革命性突破,使人與人、人與社會、人與自然和諧發(fā)展。企業(yè)文化以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,它又是以企業(yè)規(guī)章制度和物質現象為載體的一種經濟文化??萍嫉膽门c文化的認知,實際上也是管理哲學物質形態(tài)和意識形態(tài)的統(tǒng)一。企業(yè)應該基于這兩點之上,創(chuàng)建自己的管理哲學、企業(yè)文化,創(chuàng)建更多的“中國式管理”的范式,以企業(yè)文化導引管理方式的變革,尋找新的平衡之道。
以企業(yè)文化為引導進行管理方式的變革,要站在哲學辯證的思維高度,把握好從科學性到人性化的過渡,堅持以人為本,建設全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)標向,創(chuàng)建規(guī)范、高效、人文的先進企業(yè)文化,增強國際競爭力,走以文興企、以企興國之路。
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